1) 取悦你的用户

工艺欢乐时刻：

微小的快乐可以显着塑造整体印象。这些小时刻的价值不在于它们的实用性，而在于它们能够带来乐趣、振奋情绪或成为灵感的源泉。

因此，请考虑如何激发用户的情绪 - 简单的目标是让这一时刻变得有趣或引人注目。

主要优点：

参与度：积极的反馈循环鼓励重复使用。

分享：令人愉快的体验更有可能被分享，从而有机地扩大影响范围。口碑是最好的营销。

幸福感：增强用户的整体满意度以及与产品的情感联系。

Headspace：如果用户没有下载任何内容，则为空状态 — 由 Ryan Cox 绘制的插图

当我在 Headspace 研究这种空状态时，这个概念就出现了。我的目标是确保它既令人愉快又具有教育意义。

我强调这一点是为了说明设计的乐趣并不总是与花哨的五彩纸屑动画有关。从令人恼火的空虚状态到令人微笑的时刻的轻微转变可以激发恰到好处的快乐。

简单有效。

这一切都归功于Ryan Cox，他在几分钟内将这个想法在他的 iPad 上变成了现实。他是一个非常有才华和善良的人。

2）让努力看得见

劳动幻觉——感知到的努力=价值

让您的服务背后的努力可见，以提高感知价值。这是因为当我们意识到创造产品和服务所付出的努力时，我们倾向于更有利地看待产品和服务。

主要优点：

转化：展示努力可以提高转化。

信任：用户更有可能重视和信任他们认为劳动密集型的服务。

在Ledger，我们在向用户展示我们的合作伙伴报价之前添加了一个加载程序。实际上，报价是以毫秒为单位计算的。

为什么？

增加报价屏幕上的价值感知。读到莱杰为我找到“最好的报价”让我觉得有一些特别的东西正在为我准备，而且幕后有很多工作正在发生。事实是，确实有。

下次您使用 Kayak 或 Skyscanner 等航班比较网站时，请花点时间注意一下他们的人工等待屏幕。

3）使用面孔

人际关系的力量：

融入人脸以吸引注意力并唤起同理心。

定向：利用朝向 CTA 或重要内容的面孔来巧妙地引导用户注意力。这是有效的，并且已经被一次又一次地证明。来源

保持真实：使用真实面孔的真实、相关的照片。旅程即将到来，但要有所选择，并确保它们确实感觉真实。这里有一些带有提示的漂亮例子，但我不确定它们的真实感如何……你来评判吧。

考虑一下情绪：我们下意识地反映他人。选择能够传达您想要唤起用户情感的面孔。

主要优点：

参与：面孔建立个人联系。

信任：真实的视觉效果可以培养信任并使您的产品人性化。

视觉热图显示定向凝视选项的效果如何

当与 Feals 合作提高其着陆页的电子商务转化率时，我进行了热图测试，以选择最佳的英雄图像，以增加主要 CTA 的点击次数。

定向凝视图像成为明显的赢家，揭示了通过简单的视觉线索引导观看者注意力的强大影响。

这一见解也为创意团队的拍摄策略提供了信息。确保他们以有目的的目光捕捉图像，从而能够构建一个可扩展的引人注目的视觉效果库。

4）利用稀缺性

有限的可用性推动行动：

利用稀缺性创造紧迫感并鼓励立即采取行动。

误导性的稀缺性：

“限时”优惠（带有倒计时）并不真正有限，这种情况太常见了。不要这样做。当用户稍后注意到同样的“紧急”交易时，这是一种懒惰的行为，并且会破坏信任。

Airbnb 的 [罕见发现] 与 Agoda 的 [FOMO] 策略

考虑如何合乎道德地利用稀缺效应来维护产品的完整性，并确保您不会损害长期信任。我喜欢爱彼迎在上面的例子中解决稀缺问题的方式。它很聪明，因为它既会促使您预订住宿，又会验证您预订宝石的决定、

Powered by Froala Editor