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投票UI设计师的产品体验日记,通过不断的发现,思考,记录,慢慢提升个人的分析总结和语言表达能力,也希望能给大家带来灵感。文章如有不同见解,欢迎大家指正交流~
1.抖音的进度条
产品体验点
抖音的进度条在正常播放的样式是弱化的白色线条,用户在调整进度条的时候,进度条会出现滑块并且进度条宽度加宽。
设计亮点分析
用户在浏览视频的时候,专注点是在视频内容上,弱化进度条的设计能帮助用户更加沉浸在短视频的内容上,让用户聚焦在视频中,不知不觉便刷完了一个视频,以此形成循环。但是当用户需要调整进度条的时候,当前的进度条过细,用户不易调整。因此用户调整时,进度条会加粗并且出现滑块,方便用户的操作。因此对同一个控件,针对用户的不同使用场景去做出差异化的设计去满足用户的需求。
2.淘宝的关注折叠
产品体验点
淘宝的关注动态,会自动将店铺相同时间段的动态内容进行折叠,只露出一条动态,用户可点击展开查看发布的折叠动态。
设计思考点
用户日常刷动态的时候,最害怕的就是被某些代购或者商家刷屏的情况。有些商家一发就是几十条的动态,占据了大幅的空间,用户要略过该商家发的动态,往往要滑动好几屏。商家的信息轰炸对于当前缺乏兴趣的用户来说是非常困扰的。淘宝将店铺相同时间段发布的内容折叠,将同一商家的动态做了一个归整,限制商家动态的显示空间,提升了屏幕的利用率,杜绝商家刷屏的情况,也留给用户更多自主选择的权利,让用户真正掌握自己的淘宝动态。
3.宝宝树的提问滚屏
产品体验点
宝宝树有个大家都在问的模块,亮点在于区别其他普通模块的静态展示,采用了滚屏的形式展示用户的提问。
设计思考点
一方面,宝宝树的提问滚屏解决了在有限空间如何更多的展示提问数量的问题。滚屏的使用使得问题的露出达到最大化,静态的模块展示只能让用户看到三个问题,动态的展示用户能看到的问题远远不止三个。更多问题的露出也能吸引用户浏览,促进转化。另一方面,提问滚屏展示了用户的实时提问和回答情况,渲染了社区活跃的氛围,营造了用户积极提问的盛况。大部分用户都有个从众心理,越多人参与就越想凑热闹。问题的高参与度也会提升其他用户提问的意愿,用户也会更加主动的参与到问题的提问和回答上。
4.小红书的发帖模板产品体验点
小红书用户在发帖时可选择喜欢的视频模板,进行简单的添加图片便可制作出一个精美的短视频。
设计思考点
如今短视频风靡的互联网时代,刷短视频已成为许多用户消遣时光的主流方式。奈何不是每个用户都会精通短视频的制作,短视频的拍摄剪辑都具有一定门槛,普通人要想短时间学会这项技能还是有点难度的。因为小红书的发帖模板为想要创作短视频却无从下手的用户提供了一种便捷的途径,用户挑选了中意的模板,再进行二次编辑,比如添加图片,换音乐等就可以制作一份独一无二的视频。对于用户来说,不仅操作学习成本低,上手迅速,而且制作出来的短视频精美实用,能够最大提升用户的成就感。用户也更愿意分享自己制作的视频,从而提升小红书社区的活跃度。
5.宝宝树的发帖按钮
产品体验点
宝宝树的发帖按钮位于界面左下角,当用户手指在界面滑动的时候发帖按钮会变透明,降低存在感。
设计思考点
发帖按钮固定在右下角这是一个常见的做法,右下角这个位置可以方便用户随时调取,发布帖子。但是在用户浏览帖子时,发帖按钮的固定显示会挡住部分帖子内容,且红色的按钮过于醒目,会分散用户的注意力。因此当用户浏览帖子时,通过判断用户手指的滑动动作去降低发帖按钮的透明度,让发帖按钮在用户浏览时暂时隐身,使得用户更聚焦内容,更具沉浸感。
6.顺丰速运的地址输入支持图片识别和语音识别产品体验点
使用顺丰速运小程序新增地址时,可以通过图片识别,语音识别及智能粘贴输入地址,输入的方式灵活多变,满足用户不同需求。
设计思考点
现如今不论是网购或者寄快递都经常涉及到输入地址的情况,地址的组成又比较复杂,包括联系人,电话及省份具体地址。每次碰到要手动输入地址都会操作一番,相对耗时。顺丰速运提供多种输入方式,图片识别支持选择相册图片或者拍摄,语音识别功能方便用户语音输入,智能识别則是需要用户复制相关地址,点击智能识别按钮便可解析到地址的不同栏目中。多种输入方式的结合方式给用户输入提供了不同的选择,对比手动输入方式,节省时间,提升效率。
7.脉脉的1分钱开通会员产品体验点
脉脉app的首冲会员仅需0.1元,用户可以花0.1元获得7天免费会员试用。
设计思考点
脉脉的商业运营模式主要有广告收入,职场招聘以及会员功能。但是脉脉的会员收费价格常常令人望而生畏,用户习惯了其他平台十几块钱的会员价格,面对68元的每月会员收费通常觉得太贵,难以下手。那么如何提高会员的购买率呢?脉脉app推出了0.1元的试用功能,让用户以最低的价格试用会员功能。让用户以这么低的价格去试用类比于生活中去超市购物总是有些试吃环节,用户总有种“免费的,不吃白不吃”的心理去试吃。脉脉抓住了用户喜欢“便宜”的心态,先用0.1元的价格吸引大量用户试用会员功能,体验会员特权。经过7天的会员试用期,让用户不知不觉习惯于会员的特权功能,进而促使用户续费,提升会员的购买率。
8.宝宝树孕周胎儿动画
产品体验点
宝宝树绘制了生动形象的插图来表示孕周胎儿的变化,并且当用户手指触碰插图,子宫会出现q弹的动画效果和渐变的呼吸效果,胎儿也会有轻微的位置游移变化。
设计思考点
宝宝树是一款贴心的怀孕育儿的app,针对的用户人群是宝爸宝妈,所以整体风格调性偏向于亲和舒适,自然动效也是要与app风格相匹配的。胎儿动画模拟了宝爸宝妈触摸胎儿的反应,Q弹有趣的动画提增加了用户的互动感,仿佛宝爸宝妈是真的在与胎儿互动,宝宝树通过细腻有趣的动画反馈用户的操作,提升用户使用app的愉悦感。
9.支付宝的转账通知
产品体验点
用户转账完成后,转账成功的界面不仅体现了转账的金额及付款方式等,还附带一个通知收款人的快捷入口。
设计思考点
当用户在支付宝转账完成后,通常会截图告知收款人确认。如果按照常规操作,用户需要先截图当前界面,再打开微信或其他聊天软件,选择刚刚的截图并发送。整体的操作步骤会比较冗长,支付宝通过行为预判,推测用户接下来的高频操作,并提快捷供入口,大大节约了用户的操作时间,提升操作效率,以此提升产品的易用性和用户完成率。
10.豆瓣的不感兴趣反馈
产品体验点
在豆瓣浏览推荐的内容时,当用户不感兴趣当前的推荐,可通过左上角的更多图标进行反馈,并精确选择不感兴趣的原因,是因为涉及到的某项内容还是对该小组不感兴趣等等。
设计思考点
App在大数据算法的加持下,能够根据用户的喜好和兴趣去推荐内容。但是也有失算的情况,因此如今许多app都有反馈功能去帮助算法筛选过滤掉用户不感兴趣的内容。但是对于大部分app,用户只能粗浅的反馈对该推荐的内容帖子不感兴趣,究其原因是什么并没有深入反馈的机制。豆瓣在这点就做得比较深入,用户可以精准反馈不感兴趣的原因。精准的反馈也可以帮助算法更加有针对性的减少相应的内容的推荐,用户浏览过程也会变得更加愉悦。
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