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投票进入2022年,互联网行业进入了一个发展的巨大拐点。从1月开始,各大头部公司纷纷曝出裁员消息,随之而来的,则是手起刀落的裁员潮。京东裁员6000人,阿里裁员20000人,腾讯裁员15000人,百度裁员第一期2000人,然后是有赞、微盟、小红书等等。而这一波裁员潮中主要岗位,主要以开发、设计、产品岗位居多。
2022年3月,拉勾网发布《互联网离职人才报告》,自去年12月至今,拉勾招聘平台上处于离职状态的用户数量不断增加,至3月离职人数超276万,相比于去年同期增长2.1%,行业待业人员增加,求职者压力加大。
这一串串数据,意味着在2022年,有很多UI设计师已经失业,或正在面领失业,而未来还会不会裁,会裁多少,还是一个未知数。
互联网还需要UI设计师吗?答案是肯定需要的。我特意从拉钩、BOSS招聘去调研了一番,UI设计师的需求虽然环比下降但依旧旺盛。但如果你仔细去看招聘需求,你会发现,和过往对设计技能的高要求,现在发生了本质的变化。
企业需要UI设计师要能参与产品设计工作的全部流程,包含交互设计,UI 设计,研发对接与UI/UE走查等,完成整个产品设计的生命周期;不仅如此,还要关注用户反馈和沟通,时刻关注并分析流行产品设计趋势,研究目标用户需求,体验诉求与审美倾向,并迅速优化现有产品;不难看出,企业对UI设计师的要求,已经远远不满足于工具层的设计了。过去企业可能会要求UI设计师掌握很多软件,会多种技能,但现在,需求已经彻底发生了变化。
没有学过专业的系统课程
在我们国家的教育体系里面并没有UI设计这样的课程,所以90%的设计师都是靠自学或培训班。但过去大家都似乎只把设计当做一门工具去看待,我们关注如何学会设计一张海报,如何设计一个界面,如何画一个图标。但其实设计是一个系统的学科,我们不能浅显的把掌握一门设计软件理解为学会了设计。如果你读过唐纳德·诺曼设计大师的《设计心理学》系列书籍,你会发现,他并没有介绍任何设计软件,而是告诉我们,设计是怎么一回事,我们如何发现美,需要遵循什么原则。
我在美国一个平面设计专业毕业的朋友告诉我,她在美国大学的3年,老师其实很少讲设计工具,更多是告诉我们为什么做设计,设计需要遵循的规律。我当时听见的时候,真的挺吃惊的,又似乎恍然大悟,这验证了过往多年一步步走过来后对设计这个行业的后知后觉。
设计价值很难被理解
在过去的产品设计工作流中,UI设计处于中间的位置。这个位置其实很尴尬,如果产品需求不确认,或者没有初步的原型草图,我们无法开始工作。但是往往当最终的需求确认后,我们拿到的可能只是产品经理潦草的原型草图,并且留给我们的时间都会很少,产品、开发,甚至老板,都恨不得明天就看见精美的设计稿,甚至有时候为了赶进度,只要求快,对设计不做任何要求。这样的工作节奏,往往又会让我们成为产品体验不好的替罪羊。“你们的产品太难用了,按钮无法点击”,“你们的系统怎么开发的,我上传了半天的图片,没有任何提示。”
所以有时候UI设计师真的很难,产品、开发似乎都能有很多理由对我们提出各种要求,但是谁又能明白,如果要把设计做好,是需要足够的时间和精力呢?
行业一直没有设计标准
UI设计行业一直没有形成标准,所以很多企业无法评估一个UI设计师的价值。有时候费尽心思的设计稿不仅没有获得任何认可,反而别人觉得你在偷工减料,这让很多设计师有时候很受伤。我们甚至会一直纠结,到底什么样的设计才能赢得大家的认可,才能体现出我的用心付出,一个设计作品除了数据的反馈以外还有什么指标可以衡量它的优劣,我们无法获取一个行业对设计的标准,指引自己如何往前发展,从而提升自己的设计价值。
这三大困惑,导致了我们在过往的职业生涯中,有太多的痛苦和无奈。因为需求的反复变动不停地的改稿,因为项目对UI设计的轻视找不到自我价值,因为行业没有设计标准不知道自己该如何突破,这让我们常常不知道这个职业该如何去努力,才能让工作开心起来。
商业设计的本质是通过设计为业务方创造价值,这是企业和UI设计师合作的基础。但行业没有标准,我们到底要做什么才能让企业感受到我们的价值?我们可以试着对产品设计的流程进行重新理解。
一个产品的诞生,其实从规划开始就进入设计阶段。为什么要做这个产品,产品要去解决哪类用户人群的什么痛点,我们UI设计师也许没有义务,但只有真正了解公司为什么要设计这个项目,你才能对产品有更深的理解。这其实是源头。接下来进入产品环节以后,对业务目标的理解,对产品功能的设计,这像极了要为客人做一餐饭,我们需要研究他们的口味、忌口、喜好等,这样的参与,到了UI设计的环节,你有没有发现整道菜其实我们已经了解得很清楚了,界面设计就是锦上添花。所以,如果要提升我们UI设计师的价值,呆在原点原地踏步就真的不行了。
横向发展,培养设计的全局观
从本文开头摘录的UI设计师招聘需求来看,你会发现如今企业对这个岗 位的非常高。只掌握工具的UI设计师,已经根本满足不了企业当下的需求。如果你参与不了产品层的调研、规划、讨论和分析,甚至辜负了“设计师”这个头衔。所以我们不能再等着产品的需求、交互的原型了,我们需要重新定位UI设计这份工作,要跟随企业和市场的需求进行改变。
未来产品经理、交互设计和UI设计这三个岗位,工作内容界限其实相当模糊。产品需要画交互,交互需要做UI,UI需要懂产品,我觉得未来这三个岗位可能会统称为产品设计师这样的新岗位。所以对UI设计师来说,如果要提升价值,就必须要向前走,要从商业层去理解公司的规划,服务的用户群体,然后再对产品层进行全面深入的学习,要学会需求分析、竞品分析、产品分析、策略分析等,不要只局限于工具层面的学习,总之,忘记Sketch、Figma那些设计软件,他们只是厨具,给客人炒什么菜,怎么炒,什么口味,这才是最核心的东西。
纵向深入,打造全能设计战士
设计本身就是相通的。对于UI设计师来说,纵向深入也是一个不错的办法。那就是可以往品牌设计、视觉设计、电商设计、动画设计这些方面精进,从而丰富自己的设计技能,变成一个全能型的设计战士。企业永远会去选择一个性比价最高的员工,而我们自己,更不要嫌弃多掌握一门技能带来的好处。把自己变得全能,给企业一个复合型的设计人才,我们才有底气要求更高的薪资,展现自己的价值。
但是,不管学会多少门软件,学会多少技能,越往上发展,就越需要底层的系统思维。我们需要弥补商业、营销、心理学、行为认知学这些专业知识,只有这样才能帮助我们充分理解设计,读懂用户的需求。一套界面,小到一个banner,这些都不是随意去设计的,而是要考虑用户的动机。
写在最后的话
作为一个设计师创业者,在过去的十年,我从一个美工到Web设计师,到UI设计师,最后再到转型做知识创作者,一路走来,都是自己摸爬滚打,靠着一腔热情,坚持下来。我曾经遭遇过无数次的改稿,也受到客户的高度认可,经历过团队的解散,也享受过成功的喜悦。
我在《硅谷增长黑客实战笔记》中读到一句话,很打动我——“把电梯送回一楼”,说的是如果你在生活中有任何一点点的心得体会,都应该把它们分享给更多的人。如果本文对你有所帮助,是给我最大的酬赏!
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身处经济下行趋势的无力感在于:裁员与失业开始跟个人能力已经没有太大关系,优秀全面的能力放在以前是硬通货,但随着资本疲软、经济萎靡、整个社会的内卷,“能力出众”开始不再是护身符,而是一种随机的魔咒,可能哪天自己的公司就无情抛弃自己,要么因为年龄,要么因为业务停摆,个人优秀与否已经无关紧要。平台如果轰然倒塌,所有的雪花都将微不足道。这才是我们应该警惕和规避的,如果对能力的追求都成了虚无,会对长期以来“优胜劣汰”的价值观造成极大冲击。
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