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首先先来问问大家几个问题:自己平时是否有做计划的习惯、做的计划是否能够按照预期目标达成、执行的过程是否会有成就感、计划完成后是否能够达到你满意的结果?以上的这些问题大家如果回答的都是“否”,那么这篇文章请耐心看完,一定会对你有所帮助。
以上说到的这些问题相信大多数人都在经历或是曾经历过,无非就是一部分人找到了方法,脱离了出来,而另一部分人仍选择停留。那么首先奖励一下点进这篇文章的自己,至少你是想要去做出改变的一部分人,你已经领先很多人了。那么有没有一种方法可以让自己轻松的脱离出来呢?答案是“没有”,那如果付出一点努力呢?那答案是“有的”,这里我想以我的真实使用体验来告诉大家,OKR 工作法实在是太好用了。
一、浅谈OKR工作法
我相信 “OKR” 这个词大家应该或多或少都有耳闻,与他同一种族的还有 “KPI” 绩效考核工具(曾是多少人的噩梦),我们首先解释一下 OKR 究竟是什么?
1.什么是OKR工作法
“O” 就是 Objective,“KR” 就是 Key Result,那么 “OKR” 其实很好理解,就是 Objective and Key Result,即目标与关键结果。它其实是一套明确目标并跟踪其完成情况的管理工具和方法,由英特尔创始人 Andrew Grove 在 1970 提出,后来由投资人 John Doerr 将其引入谷歌,并于 1999 年在谷歌被发扬光大。
这一管理体系的核心概念其实就是制定工作目标和关键结果,在一定的时间节点后评估最后是否达成预期,那么这里一定离不开一个工具了,那就是 “KPI” ,KPI 被许多企业以及团队作为绩效考核的首选工具,他的成绩绝对是不可否认的,所以 “OKR” 和 “KPI” 究竟有什么区别呢,为什么越来越多的互联网企业会去选择用 OKR来替代KPI 呢?
2.OKR于KPI的区别
其实这两方法看似非常相像,但是其本质则是不同的。OKR 更多的是一种目标管理型工具,是员工到团队到企业的自下而上的生成,而 KPI 作为一种绩效考核类的工具则恰巧相反,它是由企业到团队再到个人的自上而下的压制。可以将 KPI 理解为是秒表,以倒计时对你施加压力,而 OKR 更像是一个指南针,为你指明前进的方向。
举个栗子,KPI 像是老板下的一盘棋,你只是其中的一个棋子,你的每一步应该怎么走全都不由你自己来控制,你需要做的只是单纯的去执行,甚至你都不知道执行背后的目的是什么。而 OKR 中你更像是下棋的参与者,而老板更像是你背后站着的那群大爷,你的每一个举动,每一个想法都会影响到一整盘棋的胜负以及你背后的大爷们,那么当你代表的是一个整体,你会感觉到自己在下一盘很大的棋,这时候的感受和你只是别人的棋子是截然不同的。
所以 OKR 相较于 KPI 在企业中更加注重员工的创造力以及成就感,它使得员工能够更集中注意力在公司或团队目标实现上,大家一起对总目标负责。OKR 当然不仅仅能够用在企业中,同样也是可以服务于个人,下面我将会针对自己使用 OKR 工作法的一些经验进行分享。
二、OKR 的基本设定步骤
十字象限我相信大家都不陌生,OKR 工作法的实施其实就是基于最简单的十字象限去生成。我们将一个平面划分为四个独立的房间,从这里开始我希望大家可以立即动手去做,拿出纸笔绘制出一个十字象限结构,哪怕你将餐巾纸进行对折也能够得到,到此为止,OKR 工作法所需要的前置条件就已经准备好了。
1.目标及关键结果
绘制好 OKR 所需的十字象限后,我们需要确定一个大的季度目标,将其写在右上角也就是第一象限里面,并且该目标一定要是能够激励到自己的一段话,可以去使用一些很夸张的词语没有关系,只要能够激励到自己。
这里值得一提的是,很多人刚开始会将目标设定成四五个甚至更多,这其实是非常不合理的一种做法,它会使你在执行的过程中注意力非常的涣散,《OKR工作法》书中提到“一次说太多,就和什么都没说一样”。你当然可以将目标设定的非常大,但是记住千万不要把目标设定的过多,我这里给的建议是1-2个大目标就足够了。
目标设定后我们根据其推导出三个关键结果,推导出的关键结果要能够来验证我们的目标是否被完成,并且每一个关键结果后面都需要跟上一个“该结果目前完成的可能性”,一般来说我们是以十分之五标准进行初始的评估,也就是目前自己有百分之五十的信心能够保证我在季度结束后完成该结果。
只是写上还远远不够,我们需要每周一对其进行重新的评定,检查自己本周对比上周该结果完成的可能性是上升还是下降,如果可能性出现下降的趋势,那就需要及时总结原因,找出解决办法。
那能不能把目标设定的简单一点,这样我们就能够更容易的去完成结果了呢?当然是不可以。很多人还没有开始去做一件事就已经开始害怕了,目标的设定千万不要因为自己的胆小而去降低难度,没有挑战的目标是不可能让人兴奋起来的,当然也不能设定完全不切实的目标,否则你剩下的只有沮丧。
所以我们目标的设定尽量要能够完成并且有一定的难度,也就是所谓的跳一跳能够得到的目标。
2.状态指标
这一步很多人容易选择去无视,或是很不在意,因为他们并不觉得状态和个人计划的推进有多么密切的关联,但其实这一步也是非常重要的,无论是公司、家庭还是个人,一个好的氛围、状态都会直接的影响到你自己本身,试想一下学习如果只需要一张桌子,那么为什么有那么多人选择花钱去自习室?
我们将与关键结果推进有关的状态写进右下角,并用三种颜色来标明三种不同的状态,我习惯用的是红、黄、绿,红色代表状态异常,需要及时的进行反思调整,找出原因。黄色代表需要警惕,多花点时间在状态的维护上。绿色代表一切正常,同样也是每周一进行评定。
3.本周计划
左上角为本周的计划,我通常会罗列出3~5个重要的任务,这些任务要能够实现关键结果的推进,并且将他们各自的优先级进行划分,通常以P1、P2来进行标明。P1的任务需要我本周优先去完成,完成之后再去做P2,如果P1完成不了,那么P2宁可不做也要将P1完成,因为他是最重要的。如果你觉得有比P2更低的一些任务,那就不要去写了,取舍很重要,要清楚的知道什么事情必须做好,什么事情可以不做。
4.未来四周计划
最后一个象限里面我们只需要放进未来四周能影响计划推进的重要事项,我们可以在周计划完成后去处理这个象限里的任务,再次强调所有的任务制定都要围绕着大目标计划的推进。
5.计划实施运行
这样一来,OKR 的基本模型就已经制定完成了,我们之后需要做的就是按照计划然后一步一步进行向大目标的推进,往往这个过程是比较艰难的,很多人都会败在这一阶段,其根本原因还是无法坚持,所以需要我们自己制造出一些动力。
我的个人习惯是每周五完成本周的任务后,会进行一个自我的奖励,这个奖励一定要合理,要起到那种尝到甜头还想再来的感觉。我是个挺爱玩游戏的人,所以我一般会奖励自己一个游戏卡带、一个游戏手办等等,我会将这些奖励放在自己看得见的地方,以此来激发自己对完成目标的渴望。
三、评估OKR的有效性
对于个人来说,如何评估自己 OKR 的有效性其实是比较困难的,这需要对 OKR 工作法有较深的理解以及对自己得有一个明确的判断,所以我这里提供几个要求,大家可以对照这些要求来对自己的 OKR 进行一个简单的自查。
1.目标是不变的
前面有提到,我们所有的关键结果以及每周任务等都是依据我们制定的目标推导得出的,所以最基本的一个条件就是我们设定的目标不能够中途被改变。
很多人开始执行 OKR 工作法一段时间后,觉得自己可能完不成目标,就索性直接更改了目标,这是一种非常不可取的方式。OKR 工作法中很重要的一个概念就是需要不断的对自己的失败进行自我总结,当你第一季度并没有达到所期望的目标后,不要气馁,因为这对于刚开始执行 OKR 的人来说是一个非常正常的结果,而这个时候最需要做的就是自我的一个总结,找出自身存在的问题并且去改正,这也是为什么 OKR 能够改变一个人习惯的重要原因之一。
2.目标是聚焦的
人其实很大的一个毛病就是贪婪,这是刻在骨子里的,人们总想将所有的好处都往自己身上揽,最后往往什么都得不到。我们目标的设定也一定要遵循一句话:少即是多,找出能够改变你现状的一个目标将他完成就够了。
3.目标是做能力范围内最难的事情
我们很多人都会将一个词挂在嘴边,那就是瓶颈期。在我们的生活工作哪怕是游戏里,都会存在一个一个的瓶颈期,我们目标的设定需要对自己有一个充分的认知,王健林采访中说的一句话“先定个小目标,挣它一个亿”曾引发社会热议,这对于普通打工人来说或许一辈子都达不到,但是对他而言,一个亿确实只是一个小目标。所以我们的目标设定一定不要盲目的看别人设定的什么目标,先对自己有一个清晰的认知,才能找到最合适你的目标。
4.目标是有激情的
很多人会将目标设定的非常压抑,让人看了就觉得很无聊,那么这种目标实现起来过程一定是很煎熬的,还拿王健林的目标举个例子,采访中他透露“自己的目标是让上海迪士尼20年内盈不了利,改变世界上以洋人标准作为国际标准这件事”。改变世界,多有趣的一个目标,那么相较于这个目标,“让万达利润达到多少多少亿元”就相形见拙了。
所以我们的目标一定要能够激发自己的实现欲,最好能达到每天光是看见这个目标就已经开始激动了,这样才算是一个好的目标。
那么以上这些是比较好用的自查条件,你可以根据这四点来判断自己的目标是否可行。除此以外其实当你真正使用 OKR 完成过一些目标后,你对如何能够设定一个让自己满意好用的目标也会有一些新的认知。
四、无法达成目标的因素
设定目标其实并不难,只要掌握的技巧,谁都可以设定出好的目标,但是真正能够根据自己的目标计划一步一步推进并且成功的人并不多,失败的原因其实有很多,这个需要你自己扪心自问一下,我这里列出了较多人一开始会犯的一些小毛病,帮助大家提前避免。
1.没有设置优先级
在生活中需要我们去做的事情有太多太多了,能够同时进行吗?显然是不能的,这样效率会大打折扣,我们需要对这些事情按照重要程度进行阶梯式的排列,然后一次去选择做一件事情,让自己处于一个看似很轻松,但其实很充实的状态,而不是一次做很多事情,看似非常忙,实则效率非常低。
2.没能进行自我总结
很多人都不擅长自我总结或者说是根本没有这个意识,在我看来学习的过程无非就是不断操练不断总结,只有做过了才能知道自己哪里有缺陷,哪里可以提升,很多事情别人演示的时候感觉非常简单,但是自己动手起来就一堆问题,所以合理的实践加上深刻的总结才能够更好的提升你自己。
3.轻易放弃
很多人会过分的相信自己的意志力,但其实你的意志力绝对没有你想的那么强大。拿健身举个例子,多少人当初信誓旦旦的将健身纳入自己一年内要完成的目标,但实际上自己三天都很难坚持下来,相比较而言,找个私人教练远比你靠自己的意志力有用得多。
在OKR 体系中有一个概念是“每周五的啤酒派对”,这是应用于团体或是公司的,那么对于在个人的实施中我会将他交易成“每周五的自我奖励”,对我而言我更加希望通过一些奖励机制来让我满足我一周所做的工作是有意义的,我倾向于将我的“胜利奖品”放在显而易见的地方,它能够不断提醒我对目标进行一个推进,让我一直按照当初自己的计划走下去。
五、总结
对我来说 OKR 工作法确确实实的帮助了我很多,我可以把精力更聚焦于自己的期望计划里,更多的其实是透过 OKR 工作法告诉自己我究竟想成为什么样的人,这个其实就说的有点理想了哈,不过当你真正明白要去哪里的时候,你才能更加用力的加速前进,万一失败了,也请不要气馁,爬起来重新开始永远比就这样放弃要好得多!
如果你对 OKR 比较感兴趣,我是比较建议大家入手 《OKR工作法》这本书亲自来看一看,解读一下,或许能够读懂更不一样的乐趣。
最后我希望大家通过这篇文章都能够收获到或多或少的一些想法,也预祝大家能够越来越快乐的去完成自己的目标。
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