简述为微交互的使用场景和 ToB与T...

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2322 0 3 2017-09-28

2个相互独立的内容 放在了一起

写在最前,最近心情不咋地,临近放假,没有人可约。最近在听白安的「哑剧」。

因为这两个部分相对比较少,索性放在一起说。

微交互


微交互指的是:在装置上,使用者参与单一任务的过程。而交互的过程中,使用者几乎不会花费太多的注意力,因为流程的发生与进行安排(设计)的流畅自然。

在我的理解中,微交互不是功能,它是一种体验,让用户在使用产品过程中,时刻保持清楚和愉悦。

在DanSaffer的书中提到(excellent book),微交互可达成三项具体的功用:

快速的传递信息或反馈可视化操作后的结果

协助使用者明白如何使用(摘抄)

那么微交互的适用场景与哪些?

1、诱导用户进行操作的时候

2、链接不同设备

3、调整某项设置

4、打开或关闭某个功能

5、查看或者创建某一小部分功能,比如状态消息

原则

1、不要过于花哨,保持清晰,流畅。

2、文本风趣一些,表意明确,时间不要太长。

3、风格要和产品一致,不能违背产品的本意。

4、体验人性化,培养用户习惯(提示:触发用户操作。执行:引导用户操作。奖励:完成操作给予用户好处)

5、保持克制。


下面要说的是ToB与ToC的一些小差异

因为我两个方面都做过,所以说一下我在这里的一些感受。


c端的产品有很大的空间让你发挥创意,但是相较于web端,虽然也可以做,往往会被局限在开发成本,时间周期,以及目的中。特别因为客户的不同,差别会更大。

首先是c端的用户会比较感性,b端的用户则比较理性;c端一般是个人使用,b端则是企业使用。

b端的产品一般较为理性,收费,为用户提供服务;通常需要大量的成本。客户的决策权在企业的管理层,技术团队或者使用者的手上,而最终用户更加有发言权,因为效率的高低直接会影响他们的使用。产品的用户更具有专业性更加的讲究效率,更注重最终效果。


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