协助用户更便捷的验证email

  • 经验类型教程原作者:Marc Köhlbrugge

  • 经验属性自译外文
  • 经验版权署名-非商业性使用-相同方式共享
3113 0 5 2016-02-24

通过设计单次点击直达验证邮件的方式来帮助用户快速验证

当用户注册你的产品时,你会希望他们去验证他们 email 地址。因为当将来有一天他们忘记帐户密码时,这个 email 可以用来验证他们的身份,并且还能确保你有权限向该地址发邮件(译注:你家产品的宣介广告吧)。

当然,对你的用户来说,通常会觉得这个验证操作会有点小繁琐。他们想要的就是马上完成注册并立即开始使用你的服务。下面是我们在做产品时让这个操作更轻松一些的方法:

Image title


一旦我们发送验证邮件时,我们会显示一个“在 Gmail 中打开”的按钮,可以链接使用 Gmail 的搜索功能直接打开验证邮件。这样用户仅需点击一次即可找到正确的邮件,快速的验证并完成注册流程。

以下这段搜索参数会找到我们需要的电子邮件:

  in:anywhere subject:”Confirm your awesomess” from:team@betalist.com

这是按钮的链接示例: 

https://mail.google.com/mail/u/0/#search/in%3Aanywhere+subject%3A%22Confirm%20your%20awesomeness%22+from%3Ateam%40betalist.com


请拿数据说话!


  • 在过去 30 天,BetaList 共收到 1,430 份注册申请
  • 67% 的用户在 60 秒内验证了他们的 email 地址
  • 94% 的用户在这 30 天内的某个时刻验证了 email 地址


还不错的数据,嗯哼?


让我们更上一层楼


我们可以根据你的用户输入的电子邮件地址来动态的显示“打开你的邮箱”按钮。因此,如果用户使用的是 Gmail 邮箱,就像上述示例中那样显示;但如果是 Live.com 的邮箱,显示的按钮就是 "在 Live 中打开",然后按钮的链接参照 Live 邮箱对应的搜索查询参数设定即可。

同样的原理适用于所有其他的电子邮件提供商。

这种方法不仅能方便用户减少验证 email 地址的麻烦,还可以防止用户在打开邮箱时分心处理其他邮件,从而让他们专注于你的服务上。

---------------------------------------- 小结 ----------------------------------------


好处:实现不难,但应该能帮助提升不少 email 验证率,从而提高整体注册转化率;


不足:并非所有邮箱提供商都有提供可直达邮件的搜索查询参数,如果是自建的小型邮件系统就更没戏了。


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