第331期:【增长方法】增长...2...

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  • 第331期:【增长方法】增长的通用方法论概述
  • 概述:字数:1306。耗时:3分钟。适合人群:资深产品经理,产品经理,运营师。本篇主要介绍了增长设计方法论:主要分五个步骤:指标、正向假设、优先级、分解、AB实验验证。
  • 一、增长认知
  • 首先,从单个产品角度来看,一个产品的生命周期通常会经历四个阶段,分别是探索期、成长期、成熟期和衰退期,所以产品的增长是一条持续向上增长的 S 曲线。
  • 其次,从企业角度来看,增长是多条连续增长的 S 曲线。
  • 无论是产品维度的发展,还是企业发展,增长都是一条连续昂扬向上的 S 曲线,核心围绕成本和收益,用最小成本撬动最大价值,这是做增长的最为核心增长理念,即 MVP 精益增长思维。
  • 二、通用增长设计方法
  • 增长设计方法主要分五个步骤,按设计流程先后顺序分别是:指标、正向假设、优先级、分解、AB实验验证。
  • 围绕北极星指标,通过目标拆解,洞察提出正向假设,寻找切入点。然后利用四象限法则,筛选低成本高价值的正向假设,再通过用户体验地图,围绕用户目标,分解设计目标和用户行为路径,寻找设计机会点。最后进行 AB 实验,验证假设,利用数据分析的结论,进行二次迭代优化,往复循环。
  • MVP,即最小可行性产品,MVP 思维的核心理念是用最小的成本快速验证假设,这个假设可以是业务、产品方向和设计策略等方面的假设,同时,所有提出的假设,又都是以业务增长为目标。
  • 1. 指标
  • 指北极星指标,北极星指标通常是代表了产品的长期价值,产品不同阶段的北极星指标可以不同,通常是一个互斥的指标。
  • 2. 正向假设
  • 01公式&模型法:比如总销售额 GMV 公式、电商人货场模型、AARRR 海盗模型、双钻增长模型等等。根据公式变量,寻找增长切入点,拆解的颗粒度相对比较大,一般用于确定增长的大方向。
  • 02OKR法:是一种工作方法,但同样也可以用于增长设计。此方法需要设计师围绕产品的北极星指标,自上而下同时对齐运营和产品侧的OKR,在此基础上拆解设计动作,转化出设计关键结果。
  • 设计侧就需要先对齐产品目标和产品动作,思考如何提升商品分享小程序卡片的点击率,来达到增长的目的。在此产品目标下,再思考具体是什么因素影响客态用户点击小程序卡片。
  • 首先,从人的维度分析,我们联想到分享者作为熟人背书推荐种草的影响力、熟人对商品的表态、买家的评价、商品销量;其次,从货的维度分析,联想到平台背书、商家对商品的质量保证、正品、商品价格优惠力度等。
  • 3. 定优先级
  • 提出多个假设后,通过四象限法则,选择成本低价值高的假设,进行 AB 实验。
  • 4. 分解
  • 分解包括目标分解和策略分解。通过用户体验地图梳理用户行为路径,拆解设计目标并寻找机会点,通过体验走查、数据分析、竞品调研、定性调研等方式,洞察发现每个行为节点的问题,围绕每个交互行为节点目标,通过双钻模型,筛选影响行为节点目标的关键因素,提出设计策略。
  • 5. 验证——AB实验
  • 上线后,选取至少一周的实验数据,观测实验组和对照组的相关数据。
  • AB实验,需要控制实验变量,选择有效的样本量,保证实验的有效性。在验证环节,设计师需要对实验数据进行分析,发现问题,总结实验结论,判断实验结果是否正向。
  • 最后:围绕北极星指标,洞察并提出正向假设,利用四象限法则,筛选低成本高价值的正向假设,再通过用户体验地图,分解设计目标和用户行为交互路径,寻找设计机会点。最后进行 AB 实验,验证实验假设,通过对实验数据分析,利用结论进行二次迭代优化。
  • 读后感:作为面相消费品的资深产品经理,一定要具备运营的思维,用户增长则是核心,而作为产品经理打你一入行的时候,就要具备运营增长的意识。这个时代企业的需求。

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