因为平时经常在用扇贝阅读这款软件，感觉很多功能还是很人性化的，就整体做了一个分析，不足之处还请多多指教！

扇贝阅读分析报告

一、市场分析

1、行业背景分析

随着当今互联网的快速发展，人们在网上能获取到知识远远超过在校课本上提供的内容，截至2020年10月，我国手机网民规模达8.97亿，占比高达99.3%，互联网人口的大规模快速增长让传统教育行业嗅到了一丝商机，大批教育工具型产品走向市场，为终日忙于工作的用户提供了一个广阔便捷的学习机会。

2、市场规模和发展前景

中国教育行业处于高速发展期，不断有创新模式涌现及新玩家入局。国家政策的全力扶持、网络用户的急剧暴增都为该行业拓宽了广大的市场和发展前景。

二、体验环境

1、体验版本

扇贝阅读APP 4.3.1603—5.0.12

2、操作系统

Android

3、体验机型

PRA-AL00X

三、产品分析

1、产品介绍

扇贝阅读app是一款由南京贝湾教育科技有限公司开发的阅读学习的app。为你推送原汁原味的英语短文和原著，它不只是一个“学英语”的app，更是一个帮你开始“用英语学”的app。主要是帮助英语学习者们阅读英文原著，期望网友们通过扇贝读书App通读英文原著从而更深刻的理解英语的语意和语境，达到学习英语的目的，让你快乐学习，在阅读的快乐中了解英文。

2、产品Slogan

知道你在改变

3、产品定位

一款英语在线学习移动平台

4、目标用户

在校大学生；毕业生、打工人；在家有闲适时间的宝妈

5、用户需求分析

a.性别占比

(数据来源：艾瑞咨询 2020-10)经数据表明，扇贝阅读APP的南男女比重差距偏大，男性用户比重63%女性用户比重36%。根据性别段分布可推测出，男性在实际工作中需要使用到英语的范围比较大，而女性大多偏向在生活中作为兴趣爱好来学习。

b.各年龄占比

(数据来源：艾瑞咨询 2020-10)经数据表明，扇贝阅读APP的使用用户年龄大多在24岁及以下，25-30岁占了23%，31-35岁的使用人群占了17%，而36-80岁年龄用户则只占5%。根据这个年龄段分布可推测出，刚毕业参加工作的这部分年轻人对英语知识的渴求度最高，随着工作经验和年龄增长，实际参与感逐渐下降。

c.用户区域占比

(数据来源：艾瑞咨询 2020-10)经数据表明，扇贝阅读APP的使用人群大多在一二线城市，目前广州 浙江 河北排行前三，主要由于这几个区域的电商发展趋势较强，对人员的外语水平有着一定的要求，为扇贝阅读提供了不小的市场需求。

d.用户使用场景

目前中国00后有2.28亿人，90后有1.74亿人，线上教育趋向年轻化；而扇贝面向00、90后学生和一二线发达城市的上班族，是产品的主要用户群体，是一群热爱学习渴望提升综合外语水平的群体，该群体的用户特征有：

虽然空余时间充足，但是由于经济、工作等因素，注重对自身能力的提升，所以拥有着  厚积薄发的学习动力；

新时代发展的中流砥柱，接受新知识能力强，能快速溶入新学习模式；

接受过高等教育、重视生活品质、愿意追求自我提升，愿意为高质量课程付费；

跟紧时代变化、注重生活学习质量、资源品质和学习体验；

另外，该群体的学习观念也随之发生改变，在在线教育领域，55.7%的用户在线上学习时最看重知识的来源和更新，对文化信息的重视也更加明显，占比49.3%，对平台的信息知名度、用户体验、阅读质量的看重各占比37.2%、36.5%、34.6%；

5.应用排名

(数据来源：七麦 2020-11)经数据表明，App Store榜单排名中，扇贝阅读APP的搜索结果一直占据首位，比较稳定，排名第二的是扇贝听力。

6.产品版本迭代历史

7.用户下载量分析

(数据来源：七麦 2020-11)经数据表明，近一个月以来，扇贝阅读APP的下载量从月初到月中呈稳定增长趋势，月中到月末涨幅有明显曲折趋势，总体平均下载量在1557。

四、产品结构分析

1、产品功能结构图

2、产品结构图

核心阅读流程已经比较成熟，4个文章入口供用户进行短文的选择，符合用户已熟知的阅读习惯

五、产品核心功能分析

1、登录页面

扇贝为用户提供的登录方式和整体界面一样简洁而流畅，除了正常的账号密码登录外，QQ 微信为用户提供了更加快捷的进入方式，当用户长时间没有登录平台系统默认回归到未登录状态，这样避免了许多“游客人群”对实际日活量产生的干扰，也为实际在学习的用户清理了没必要的内存，也增加了浏览的流畅度。

2、首页

扇贝阅读最核心也最原始的功能就是英文小短文，所以首页开屏主框架内容就是英文短文列表，每篇短文都标明了词汇量和适合阶段人群，并且在每日7点准时更新一篇最新的全球热点资讯，英文分类则以水平左右滑动的操作方式放到了页面的顶部栏位置，方便了用户对信息的筛选和查看，而分类导航下的打卡情况，更是直观的显示了用户今日学习篇数和累计学习篇数，鼓励用户及时学习，首页前半部分都以短文为中心，中部则开始推荐书籍和课程以及学习计划等活动内容。整个版面的功能设计层级分明，着重有力，没有多余的板块内容让用户直接看到想要的信息，给人感觉就是开门见山没有什么废话，可谓构思巧妙制作实在又精良。

3、用户阅读档案

阅读档案功能主要用于新人登录平台通过条件为其推荐合适的内容，这个功能对于平台获取用户信息掌握用户喜好提供了不可估量的作用，提升用户体验的同时大大增强了用户的心理安全感，解决了新人刚入平台无所适从，面对众多学习信息不知所措无从下手的大众问题。

4、生词本

用户在平台上学习的所有内容，包括短文，书籍，文章等 ，对于难懂的词汇都提供了生词本和错题本的添加功能，而将生词本直接放置于首页右上角这样一个明显又权重的位置，更是极大方便了用户复习查阅生词，巩固陌生句式，从而激发了用户学习的热情，打开了继续探索挑战新事物的大门。

5、短文详情页面

用户阅读短文页面，除了基础的查看图文详情内容，考虑到用户学习的多种场景（如地铁上的零碎时间动荡的车厢不适合手持手机查看屏幕），扇贝还提供了可点击播放听读的功能，既可以锻炼自己的英语听力又节约了宝贵的学习时间。也可选择某段自行朗读锻炼发音巩固口语。

针对某个不熟悉的单词用户可直接手动点击查看翻译，也可发布自己的见解供其他学友参考，阅读完成后可发表自己的读后感或阅读笔记，查看评论区其他用户的评论，而留言区里点赞评论的互动行为为平台的活跃度亦是增添不少色彩，整个阅读界面简洁而整齐，虽然是满屏英文却一点没有眼花缭乱反而各个部分排列有序错落有致，视觉上增强了用户的参与感。

6、畅读会员

畅读会员，关于开通会员，用户最关心的事情就是这个会员有什么权益，开通它我能得到什么好处，需要多少费用。畅读会员作为分类放在顶部导航栏的突出位置，并以加粗斜体的效果使其增强了视觉冲击力，畅读会员页面显示了会员专属的阅读内容，页面底部悬浮的开通会员按钮让用户方便点击，进入开通页面，默认显示会员年卡，深色系的会员卡背景与底部价格按钮相呼应，吸引了用户视觉焦点，容易提升转化率，月卡与年卡按钮切换简易操作让用户方便查看两者权益及区别

六、总结

1、Strengths 优势：

扇贝的优势在于产品使用对象大多是一群热爱学习的年轻群体，用户对知识渴求度逐步增加促使扇贝阅读更好更快的迭代更新，两者相互作用相互拓展，扇贝平台推出许多的互动板块如经验贴、小挑战、每日一句等活跃了平台用户，调动了用户积极性，增大了扇贝阅读在线上教育市场的影响力。

2、Weaknesses 劣势

平台信息内容虽然分类明了但信息内容过多，选择过多导致用户不知道从何开始。发现页面中互动板块过多，容易分散新用户的注意力，也对主体功能—文章阅读产生了一定的影响，建议扇贝可以适量减少这类板块的开发

3、Opportunities 机会点

挖掘用户在平台上除了文章阅读之外的可能操作，比如贝壳功能；重视用户评论，尤其是差评，用户评论里一般都是用户使用产品后的反馈，有利于产品发掘用户需求，对后期的版本迭代和产品规划有指导意义；

4、Threats 威胁

随着使用在线教育用户的增多以及市场范围的扩大，教育业的竞争将持续升级，同时也将推动传统线下课本教育的升级转型，行业格局将加速洗牌；英语流利说、百词斩等对口语的重视，都将会是强有力的竞争者；

七、数据查询网站

百度指数

艾瑞数据

易观

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