WM飞盘

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105 0 0 2022-09-23

WM飞盘一款专注于运动社交的APP



    项目概述    

WM飞盘是一个运动社交的移动应用程序,从预定活动到参加比赛,为用户解决中间遇到的困难,提供更好的体验。


     项目类型                        我的角色                         时间线                          工具

      谷歌UX课程                           UX/UI设计师                            2022.07-09                             Figma

       作业项目                                UX研究员


    问题

用户在报名和参加飞盘比赛过程中遭遇许多阻碍. 


    目标

设计一款应用软件帮助用户更好的预定飞盘活动,愉快的享受比赛. 


   设计过程



    用户研究


在进行用户研究后,很清楚主要的困扰是活动场地的选择、名额的转让以及比赛的玩家水平不一致等问题.








     用户画像和旅程图





     用户流程


    开始设计

低保真原型图

这个低保真度的原型连接了在WM飞盘预定飞盘活动的主要用户流程,用于可用性研究。

https://www.figma.com/proto/rcUZou8nn8QolUMknOBR8V/WM%E9%A3%9E%E7%9B%98?node-id=447%3A3595&scaling=contain&page-id=447%3A3251&starting-point-node-id=447%3A3595

 

    可用性研究:发现

1.在确定软件是否好用之前可以跳过注册步骤体验应用。

2.用户更喜欢通过距离来优先筛选活动排序。

3.用户需要更简单清晰的方式知道活动是否已经报名人数满了,而不是进入详情以后才看到。


    设计决策:所见即所得 

1.用户可以通过游客模式来体验应用再决定是否注册,这样可以降低用户的交互成本,带来更轻松地打开方式。 

2.根据位置距离来排序活动,同时根据不同的状态显示活动报名人数是否需要排队,让用户直接明了的清楚活动主要的基本信息,看自己情况再决定是否排队,较少交互成本。


    高保真原型

最终的高保真原型为从WM飞盘APP中连接和预定活动提供了更清晰的用户流程,满足了用户的需求,并提供了运动保险和转让的功能。 

https://www.figma.com/proto/rcUZou8nn8QolUMknOBR8V/WM%E9%A3%9E%E7%9B%98?node-id=324%3A2745&scaling=contain&page-id=101%3A1874&starting-point-node-id=324%3A2745


    下一步

1.与用户一起测试产品功能并监控反馈,确定下一次的改进机会和优化方向。

2.增加其他的语言切换功能,使其对更广泛的受众更有包容性。


  下一次会做不同的事 

1.花更多的时间在研究阶段,而不是急于设计。

2.对目标用户群体进行可用性测试,优化用户测试结果。

3.尽可能多的迭代。




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