如何进行用户访谈 | 用户需求分析

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11555 6 260 2020-09-29

本文是今年5月份和小伙伴一起做的需求分析,是已上线的工具类产Microsoft To Do。

针对已上线的产品迭代优化,如何挖掘用户需求?通常采用的方法是用户访谈和问卷调研,分析用户的核心需求。

对于已有产品的改进优化是产品经理和UX设计师经常遇到的情况。最常用的方法是通过定性调研(用户访谈)和定量调研(问卷)调研获取用户的需要。

本文主要内容分为以下几点:

 

· 明确目标 

· 访谈计划/访谈大纲 

· 进行用户访谈并记录 

· 定性分析访谈结果

· 设计问卷 

· 定量分析问卷结果 

· 得出结论

全部评论:6

  • 酷客网络生活服务

    2023-02-22 12:04

    收藏了21

  • 山沟猫

    2021-03-22 09:59

    作者大大我爱你

  • bridgeq

    2020-10-10 14:24

    @sdgsgs: 已举报,请不要污染这片净土

  • bridgeq

    2020-10-10 14:24

    @不是耳东陈: 谢谢指正

  • 不是耳东陈

    2020-10-10 10:48

    访谈记录里,用户2和用户3的体验过程记录内容重复了,完全一样。

  • bridgeq

    2020-10-01 22:59

    @: 看见一次举报一次

  • bridgeq

    2020-09-30 15:39

    大家还有什么想了解的方法论或知识点可以留言哦~

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