用户体系调研

最近有两个项目需要规划用户体系，如果能两个项目适应一套用户体系，或者建立一套完善通用的用户体系呢，于是调研了一下市面上的一些产品的用户体系，总结如下

调研竞品

由于项目都是带屏音箱，主要调研是小米、小度、小雅、天猫精灵

米家

采用小米帐号登录

智能带屏/无屏音箱、智能电器均在我的设备下

一个设备只能绑定一个帐号，但是可以共享设备，如要换管理员，需要退出（恢复出厂设置）再进行绑定，个人认为这种不是很友好，一但退出之前的记录也会清除，只针对单个人使用。

小度

采用百度帐号登录

智能带屏音箱在我的设备下，可在APP 内绑定第三方应用，需要授权

百度有家庭圈的设定，管理员解除绑定后，再绑定家庭圈底下的成员会同步绑定成功。其他成员绑定设备只需要扫码管理员验证即可。

天猫

采用淘宝帐号登录

智能带屏/无屏音箱、智能电器均在我的设备下，与米家类似

小雅

采用喜马拉雅帐号登录，可第三方登录如（微信、QQ、微博、Apple ID）登录，但是需要授权。绑定的设备均在账号下面显示

经过调研自己总结了一套自己项目的用户体系

1.手机号注册登录，可用第三方帐号比如微信、QQ、微博登录，但需要再次绑定手机号，注册成功后产生喵星号，提示用户是第几位喵星人

2.级别区分

记录用户使用习惯可把用户分为新用户、普通用户、活跃用户、核心用户等。

3.积分等级

a、新手任务

针对新用户使用，比如用户注册、完善个人信息、首次完成某个用户行为将获得多少积分。

b、日常任务

鼓励用户打开产品，常见的形式有签到

c、主线任务

就是为了让用户做出你最想他做的行为的那些任务，每个产品的核心功能和价值点都不一样，而主线任务应该是奖励最多，常见的主线任务有直播（直播平台）、上传作品（K歌软件）、阅读（读书工具）、运动（健身平台），等等。我们的项目可以根据不同客户来设计主线任务是哪些

d、非固定收益

不是固定周期出现的任务收益，多数是一些带给用户惊喜和额外鼓励的东西。其中包括抽取粉丝奖励、运营活动奖励、还有游戏中常见的捡宝箱。

4.粉丝社区 

之后我们可以建立网站，培养我们自己的项目粉,类似小米社区去扩展。

5.家庭圈

有家庭圈的体系，无论是设备端，还是手表端或者其他端，有区分管理员和普通使用用户，管理员解除绑定设备，该家庭圈的用户均解除，管理员再次绑定设备，该家庭圈的用户也可以同步绑定此设备。新用户绑定需要管理员授权才可加入家庭圈。

6.第三方应用

与第三方应用合作，需要授权，如在设备端登录第三方应用帐号（爱奇艺会员),使用爱奇艺 APP 扫码登录，手机显示是否授权。

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