设计外包那些行业内的规则

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11696 59 487 2018-08-08

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众所周知,设计外包的出现,其根本的出发点,是利益的趋向性。说白一些,大家出来混给别人做外包,没有别的,目的只有一个,那便是从中获取等额利益。Image title


那么好的,任何关于“钱”的东西,伴随而来的就有风险,就有自以为聪明,任意玩弄于他人心血的“聪明人”。而作为劳动付出的一方,如何正确避免,设计外包中出现的各类陷阱。这边我总结了一些本人的经验以及收集的资料,详细说一说,设计外包那些行业内所被人诟病的潜规则。



-  关于报价  -


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首先,这里我们先介绍一些基础报价的方式与方法,这边稍微有所改动,主要根据所在城市的级别,大体我这边划分为:一线城市,二线及以下城市。



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m: 目前你的月薪(元)               n: 外包项目计划完成的时长(小时)

a: 每个月工作日的天数(天)       x: 每个工作日的时长(小时)



实际案例(理论)


Vienna是一名UI设计师,月薪是1万人民币。每天工作时间为7小时,一个月22工作日。


由此我们算出:10000÷22÷7=65元/小时


那么,假设有一个用户,需要Vienna制作一款APP,共计20个界面,而Vienna负责这些界面的图标以及界面的设计制作。那么好的,我们会基于几个方面去考量,我们所需要设计的外包时长分别是:


1.前期收集竞品,思考创意,设计交互图,草稿图所消耗的时间。


2.设计图标,设计各部分元素,设计框架,动效等所需要的时间。



好的,那么假设完成需要100小时,那么根据公式可得:


一线城市:10000÷22÷7=65 x 100 x 3 =19500 元


二线城市:10000÷22÷7=65 x 100 x 2 =13000 元


由此我们基本能够明白一个清晰的报价逻辑:


我的时薪 x 项目预估时间 x 所在城市级别 = 我所获得的外包金额。


那么好的,聪明的同学已经注意到了核心的关键点,也是所谓职场的潜规则的始作俑者:项目预估时间


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社会套路深啊,同学们。现在开始,我们正式进入正题,首先我们开始了解一下,如何正确的预估项目周期时间。



套路一:诶呀,兄弟,就20来个页面,随便设计一下就完事。很简单,就参照一下同类的软件,做的高大上一写就好了。


关键词:随便设计,高大上一点。


分析:


首先,从对方口中说出“很简单”这三个字的时候,请一定一定一定注意了。这个人从骨子里就不尊重设计,也不了解设计行业,更可怕的是:这类人甚至是故意说简单,目的是麻痹设计师,企图以简单,误导设计师做出错误的估价,然后达成省钱的目的。


其次,高大上这充分说明了甲方心中并没有对自身产品的合理定义,也就是说,这款产品他自己想要突出的核心卖点他自己也不知道。甚至根本没有想好自己想要定义成什么样的产品,而是希望你帮他去思考,去定位,去把控核心卖点。所以,你的工作量是增加的。任何凭借甲方感觉为出发的设计产品,无论改稿次数,还是通过时间,都是十分长的。因此,一定一定将其所耗费的时间算在内。


外包评级D级(吃力不讨好,对方把控主动权)



正确防坑手法:


最佳方案:如果你不是很缺钱,或者对方是你的朋友,亲戚这类情况,我强烈建议,不要接受这类D级外包。


备注方案:很好,我敬你是条汉子,也明白你的苦衷。那么介绍一下遇到D类外包所需要计算的项目时长如何考量。


1.项目外包核心功能提炼,方案研讨与甲方沟通所耗时间成本。


2.项目草图绘制时间成本。


3.项目改稿成本,另外需要提前说明,改稿次数限制。


一般情况,D类的设计外包会额外增加百分50 - 150的时间成本。因此,确定对方符合D类设计外包的特征时,额外加收百分50的收费价格。是行业内老设计师的做法。(这一点,只有你吃遍了外包之苦,才会顿悟到的东西)Image title



套路二:这个是政府机关,学校单位,著名企业的项目,我有熟人在里头,项目很明确,绝对会过,你放心,这钱咱们一起赚,哈哈哈!



关键词:政府机关,学校单位。

分析:别怪万象没有跟你说过啊,我这辈子做过最最最难受的项目,就是坑在这个上头了,具体如何坑的,这边以我个人的实际经历来与大家分享。


今年初,接到一个朋友公司外包,说给一个学校制作教育类的UI教程。当时也是他说他老师在里头,很简单,走个流程兄弟就把这个钱分啊,怎么滴。好的,我下套了。这个项目难度是真的没什么难度,但是!格式要求非常之复杂。如下图所示...

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好的,因为一个字幕格式更改了3次,因为授课内容的位置关系,反复修改了5次。然后因为音频问题修改2次,因为源文件素材问题等一系类问题修改了10来次。严重超出了我预计产出的时间。然后,这不是重点来了。重点是,我这朋友是分包者,也就是中介,他并没有告诉我,这是省级的项目,所以!需要非常长的审批时间,依次顺序如下:


校内专家组一审 - 专家组二审  - 学校领导层审批 - 省教育厅审批 - 教育厅教育资源收纳库审批  -  各大领导部门签字。


直至今日,我都没有拿到我剩余百分70的尾款。

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评级:那么,根据我惨痛的经验教育,我将这类型的外包称之为C类外包。


C类外包比D类外包具有2个特点,第一个特点是,正规部门的外包项目,最起码保证了外包来源的可靠性,确实能拿得到薪水。第二点是,项目明确,不会出现D类外包因为初稿概念稿而修改很长时间的情况。那么缺点是显而易见的,同样有两点


其一:会有非常多的细节问题,格式化问题等非专业问题去叫你修改。


其二:审核周期无法想象,批款时间欲罢不能。


正确应对方法:


而C类与D类型的外包,我个人都不建议大家闲着没事去体验生存的艰辛。如果非要尝试,切勿记住不要因为对方口中的所谓简单,容易,而麻痹大意,最终费力不讨好。时刻记住几个关键词,如果遇到一定第一时间看出端倪,认真对待。


如果迫不得已,请一定根据具体情况增加百分30-50的总体报价。否则,一群隐形人会逼到你怀疑人生。Image title


精品外包


这边介绍一下B类型的设计外包,这一类型的设计外包以大公司,例如肯德基,麦当劳,这类有明确需求,以及简要流程,富有一定审美能力,对于设计具有起码的尊重与信任的企业为主。


这类型的外包通常不会有很复杂的格式格局,也能尊重你的设计风格元素,因为在确定找你制作之前,他们已经充分了解了你的个人作品。结付尾款也干净利落,这类型的公司为B类外包的主要客户群体。

至于A类外包,基于B类外包的本质的同时,还具备以下几个特点,丰富的待遇,不需要你开价,因为给的价格你无法拒绝。其次,所制作的设计类外包具有非常大的影响力,例如比赛项目的整体设计,某大品牌的LOGO改版。能接到A类外包的,基本算是业内大咖了。我觉得也不会有找死的来下套坑这样牛逼的人物。因此这里就不过多的说了。


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- 外包渠道 -


这边根据具体的外包渠道,以及可能发生的一些陷阱全套进行一个相对详细的描述与概括。


外包渠道这里主要分为线上渠道与线下渠道。

线上渠道的来源,淘宝,天猫。这类型的外包渠道主要是通过在这类平台开设设计相关的类目,进行网上接单。


其成本主要是你的时间,以及运营推广的成本。这里我个人认为线上的网店可以作为一个外包的来源,但是因为现阶段的同质化效应,太多的设计类服务网店遍地开花,因此,很难通过线上网店维系我们的期望值。

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特点:门槛低,受众人群中低端客户群体,因此,D类外包接到的可能性很大,保守估计百分70以上都是D类外包。

如果以上的特性你能够接受,那么这边介绍一下,淘宝,天猫等类似网络平台的网店的套路与陷阱。

说到套路与陷阱,大家又兴奋起来了。这边我们先从大多数的交易流程开始。这边以下图片已经充分说明大概的设计外包流程。

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那么我们根据其特性我将一下常见的套路。


1.用户拍下未付款,去索要设计初稿,这类型的低端伎俩,只需要直接不予理睬,等待关闭交易即可。


2.比较严重的是,拍下后,修改多次,最终不满意为由,要求退款的,这里的解决方法,参考此店铺的做法最为合理。如若投诉,那也只能听天有命,这也是线上平台所存在的风险之一。确实无从避免。


多在人气旺的平台例如UI中国,站酷这种国内大平台,发布优秀的文章与作品。自然而然有人会找寻到你跟你谈合作。

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接下来我们介绍一下线下平台的几种渠道。


1.熟人介绍,恐怕设计行业类的人们最害怕的名词中,绝对有熟人 这两字。说多了都是泪。熟人跟你们有仇是不。总结一点吧,钱少事多不嫌累,赊账砍价不理会。

2.同事之间的外包,这渠道还是不错,多去拓展优质社交圈的人,这里举个例子,我称他为龙叔,这人是开酒店的,我就先让对方明白,我能做什么,并且合作成果,37分成。这样的做法简单明了,大家携手共赢。 Image title



- 协议签订注意点 -


协议,是保证双方的有效物件,同时也布满着陷阱与套路。


这里我拿我往期的外包协议作为依据,拆解一下,协议签订主要出现的常见陷阱与套路。这里一定要注意。

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这里的注意点是预付款这一块,正常情况百分30-50的预付款是行业内公认的,但我这边强烈建议还是要求百分50.最为保险。

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这里注意第8条的品质维护,这一条中的12小时内到场沟通解决问题,并且3年内还是无条件的。简直丧心病狂。因此最终合同时,我将这条强烈要求删除。我相信这绝对不是个案,请一定注意。

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违约金这一块,一定注意违约金的金额,以及对方是否不对等,如果不对等,以及计算天数不对,一定要求更改。


总而言之,合同协议里的条款一定要仔细研究,切勿随意签字。人是活的,谁也不知道会出现什么样的新骗术。Image title



- 从外包中获取潜在价值 -



文章的最后,虽然一开始我很明确介绍了我们设计师去接外包的主要目的是金钱,但这并不应该是我们设计师的最终目的。


设计师的价值,应当是以成熟的作品去获得市场的认可,而市场的认可,其实就是获得大众的认可。准确一些,是获得所设计产物目标人群的一致好评。

你的价值,取决于你所混迹的社会层级。引用此观点,你所接触的外包项目的甲方是什么格局什么阶层的人,决定了你将获得什么级别的外包。如果无限徘徊在C级D级外包的死循环当中,甚至没有机会,永远不可能提升自己的层级。相反,哪怕只是参与一个A级B级别项目,甚至可能名利双收,从此一炮而红。

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这类型的例子太多,这里不一一举例,因此,如若想踏上设计师的道路,请一定把控好自己的时间,尽一切方法去参与真正称之为设计的项目,设计的道路只有有了知名作品的支撑才能走的更宽,走的更远。


那么,为此最为核心的一点就是提升自身的能力,其次,摸清公司所处于的形态,自行估算公司所赋予的额外价值,发展潜力,了解后台大数据,如果发现异动,及时做好准备,如果发现公司发展与自身格局规划有所不符,请尽早离开。


最后,请时刻怀揣着感于探索的内心与强劲的行动能力,因为,前者让你在设计的道路中能够不断深入探索前方,而不迷失方向,而后者是让你能够把握机会创造未来!


希望此文对大家有所帮助,我们下期再见。








全部评论:59

  • chase lin

    2018-08-28 15:54

    橘园洲,莫非您是虎纠的

  • SAI克SEN

    2018-08-21 12:40

    想问下,您当时给学校做的那个教育类产品叫什么,能否给个地址看看?

  • 小月方子

    2018-08-16 17:10

    可以可以,终于看见一个评价我们设计外包的文章了!其实真的很憋屈,说实话我设计不怎么样,但是你来找我的时候我已经给你传递了我的设计水平,可是经常都会出现用了还装B说着不好那不好的,或者就是把我的稿拿去改一改就说和我没关系什么的,还有就是用了也承认了却始终拿不到尾款的!哦对了对了绝对不要帮朋友设计东西,你那微薄的友谊完全不够评价的!

  • 望乡阁

    2018-08-15 19:57

    @244040537: 半年就要进入老油条模式啊,不然受伤的只会是自己

  • - 怪咖叔叔

    2018-08-15 14:57

    给不懂设计的人做外包,不让你改个八百遍算我输

  • 18269791173

    2018-08-15 13:25

    @VIENTIANE: 我也遇到这种情况 不过后来那个熟人把钱给我了,有苦说不出。

  • 244040537

    2018-08-15 09:42

    @望乡阁: 两年多。。。其实经历过很多奇葩的领导,但是还是很想吐槽。。。

  • 望乡阁

    2018-08-14 19:31

    @244040537: 我要是真牛的话就不在海岸这边混了。我觉得你应该不仅是第一次进外包,估摸着也是刚毕业没多久的吧

  • 2018-08-14 15:01

    棒棒

  • 244040537

    2018-08-13 18:18

    @望乡阁: 你牛。。。我是第一次进外包公司。

  • VIENTIANE

    2018-08-13 17:50

    @菊芋花椒: 可以收藏,以后渐渐就明白了了

  • VIENTIANE

    2018-08-13 17:50

    @Big盒: 慢慢就能熟悉了

  • VIENTIANE

    2018-08-13 17:49

    @木冇羊: 笔误,笔误哈哈哈

  • MoeDesigner

    2018-08-13 17:49

    @泉小爷不吃胡萝卜: 举个例子吧,比如你税前月薪10000,那么你公司为你付出的成本是14000+,这个价钱÷22÷8,就是你的正常时薪。然后如果你是正常上班族的话,白天已经工作8小时了,私单的时间是剩下的16小时里挤的,算上这个身体的负荷程度价格。最后,还要预留个改稿的时间成本。说直白点设计师就是拿时间来换钱,而你的工作效率和知识储备是可以溢价的部分。

  • 菊芋花椒

    2018-08-13 17:40

    高级 没看懂

  • 望乡阁

    2018-08-13 17:03

    @244040537: 还是年轻看不清国内局势啊,现在甲方就是爹,乙方做不到就要滚蛋的时代。要么脱颖而出当行业领头人自然A类包会来找你,要么混迹在茫茫中等群体中为了生计奔波为五斗米折腰,要么能牛逼到左右行业局势,把这种不正常的风气煞回来。

  • Big盒

    2018-08-13 17:02

    之前也有帮熟人做,人跟人区别真的很大! 一个是亲戚的朋友开民宿,做了名片、宣传小册子和优惠券。做完了我把价格发过去,她就发来说最近手头紧······· 有那么点赖账的意思!因为都是小东西,价格也就几百块钱! 又是亲戚介绍的·我以为后面会给···· 然后就没有然后了!!!(成品已经打出来了,宣传单册子什么的已经在发了在用了)算是吃了一次亏! 我对方拉黑删了! 碰到另外两个都是同事,一个是做的时间又长,又是大钱!!1号到了没有转账,但是问了一次后到日期了就及时给了!另一个是做完就及时给!!马上转账那种!··· 我都没有签合同什么的.. 因为自己设计没有很厉害,觉得能帮就帮,算是锻炼。现在想来真的是不值得~ ps:

  • 木冇羊

    2018-08-13 16:48

    切勿记住是什么鬼,我到底是记呢,还是记呢,还是记呢

  • VIENTIANE

    2018-08-13 14:25

    @泉小爷不吃胡萝卜: 因为,顺便告诉了一下时薪的计算方法。

  • Huiling_Z

    2018-08-13 14:13

    @VIENTIANE: 好滴。多谢

  • 泉小爷不吃胡萝卜

    2018-08-13 14:06

    总结一下开头的公式……就是时薪乘以工作时长再乘上2-3倍,咋整的这么复杂。。

  • VIENTIANE

    2018-08-13 13:27

    @幺幺妖皇: 不客气~

  • VIENTIANE

    2018-08-13 13:27

    @Huiling_Z: 改稿,请参考文中合同,根据事先约定改稿次数。然后结合具体情况,还是根据改稿所需要的时间x小时x百分比。

  • 244040537

    2018-08-13 12:36

    @望乡阁: 我是觉得如果你稍微能信任我,你大可以跟我说,我不想要这种风格,能不能换一种;或者我觉得少了点感觉,能不能更爆炸一点,这些我都能接受,重新给你做一张都没问题。但是你不能说:你这个背景要改成黑色,你这个字体要用红色,要加投影,然后我按这个要求改出来给你看,你直接丢一句:我把你错误的都给你指出来了,你到底会不会设计,这么难看!

  • Huiling_Z

    2018-08-13 11:55

    学习了。接了这多年,我一直不知道想改稿次数和费用这块怎么收费。有时间想想,初次合作的外包,完稿的小改动不收费就当做是卖个人情,放长线下次还可以钓鱼,可是这样会导致下次,下下次的设计费用也更不上。难道改稿也是这个计算公式吗?

  • EminemLI

    2018-08-13 11:31

    杜蕾斯广告啥意思,没懂啊

  • 幺幺妖皇

    2018-08-13 10:17

    厉害厉害,很多陷阱套路也说了,很全,已收藏

  • 5zigen

    2018-08-13 09:24

    精品好文

  • VIENTIANE

    2018-08-12 12:41

    @MoeDesigner: 这里还是根据一线城市与二三线作为基准,可以适度上下浮动这只是个基准,重点还是得合理预估设计时间和注意陷阱。切勿算少了。

  • 望乡阁

    2018-08-11 22:00

    @蓝蓝蓝吗: 那说明你们经理态度在业内算好的了

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