微信-对收藏内容添加标签交互建议

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7994 25 280 2018-03-31

hey,guys!


自从微信新版本6.6更新以来,上了很多不错的功能,比如撤回的消息可以进行再次编辑;可以创建笔记且可以保存为图片进行分享;主页面下拉方便查找用过的小程序/小游戏;切换微信账号…


微信拥有庞大的用户量,上线的新功能想必都是经过深思熟虑的,这些我们就不多废话了,还是来说说这次的主题吧。


今天跟大家聊的主题是:对微信收藏的内容进行“添加标签”功能的建议。因为我个人经常会关注一些公众号,看到好的内容就会收藏下来,长此以往,收藏的内容就会比较多,当然微信新上线的“添加标签”功能简直就是我们这一类人的福音,方便我们快速查找到相同标签下的收藏内容,但是我觉得在交互上有优化的空间,所以在此和大家一起讨论一下,提一下我的个人拙见,大家有不同的意见可以在下面留言探讨。 OK,Let’s get started!(本文基于微信版本6.6.5进行讨论)


先来梳理一下给收藏的内容进行添加标签的逻辑关系:(操作步骤顺序是从左至右) 

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你有从上面看出问题吗?问题就是这2步之间的关系是割裂的,收藏了文章后必须要到收藏列表进行标签的添加,而不能在文章收藏成功后直接进行添加标签,这就是痛点所在,那么问题来了,怎么样才能够将他们2者结合起来,使他们成为一个流畅的体验?如果你要说我就是喜欢到收藏页面进行设置,那我只能说…你就别往下看了,哈哈,开个玩笑!


好,既然知道了痛点所在,就想要怎么使他们衔接起来,经过思考发现,衔接的部位可以加在第一步中的“收藏成功toast”处,或者可以把这一页进行一些调整。结合上一篇文章“用户引导和提示”的内容我觉得可以用到弹框引导,也可以说是提示,这两者之间的关系比较模棱两可,没什么太大区别。所以我把“收藏成功toast”改成引导弹框,下面看一下我想的交互:

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这一页的缺陷就是:我点击了“暂不添加”后需要5次(用户不知道次数)toast才会再次出现弹框,可是我又想对当前已收藏的文章进行添加标签,要怎么办?我只能说,为了大部分用户的利益,你还是去收藏列表添加吧,只能有所取舍。


当然,还有人要说了,我收藏的内容不多,就是不想添加标签,你老用弹框这种强交互来烦我,我很生气,怎么办?所以我又加了一个功能,看下图:

Image title

逻辑说完了,下面再看一张完整的逻辑图:

Image title

以上就是我的一些想法,希望可以满足有添加标签需求的用户方便使用,也希望对没有这个需求的用户最少的打扰。


很可能微信也知道这里的问题,也可能他们觉得添加标签这个功能不是很重要,很多人用不到,不需要去引导用户去添加,更不想打扰用户,所以比较弱化;也有可能是大部分人不喜欢收藏,喜欢分享朋友圈,也可能是其他一些原因,whatever...出于微信一贯的风格来说,都是相对比较严谨,类似这种引导用户的功能比较少见,可能我想的比较多了,开发成本也比较大,所以这篇小文章就当是我们闲聊吧,反正我觉得微信也不会改,哈哈~


本篇文章较短,只是个人的一些想法,各位有不同的见解可以留言,也可以加我微信一起讨论,下次再聊,see u~

全部评论:25

  • 米果001

    2018-04-19 21:22

    只有我觉得微信应该在收藏夹增加批量删除功能吗

  • 墨凡凡

    2018-04-13 12:41

    点击不再提醒+取消这个流程有点奇怪。取消一般来说是关闭整个弹窗的,也就是代表触发不生效。

  • 曹振合法飛行

    2018-04-08 09:55

    谢邀,过于理想的设计优化 为啥这么说呢?我给大家分析一下场景:咿,这个文章写得不错,但是我想刷一会微博,那我就先收藏等会再看。后来...你就会忘了这码事。 举个例子,看看多少人中枪。这就跟买书是一样的,买书=收藏,太多人买了书不看,所以买完书就分类完全没有意义,因为你几乎不看,呵呵呵呵。 所以,基于这个场景上分析,我觉得楼主的交互优化太过于理想化了,但是楼主的分析见解还是很棒的。

  • 田小川

    2018-04-04 16:53

    收藏里不是有很好用的搜索功能吗?基本上都能满足快速找到内容了。相对于收藏的时候添加标签更便捷

  • Eason张UED

    2018-04-04 13:48

    @slongyang: ???为什么收藏50篇文章,可能会有50个不同的标签?你先研究一下微信的收藏功能吧

  • slongyang

    2018-04-04 10:28

    Eason,你好,我有个疑问,添加这个标签的作用是什么?(如果标签的作用是为了方便找到收藏的对应文章) 做个假设:你收藏50篇文章,可能会有50个不同的标签,利于搜索,能够快速找到,但是假设你有5000个收藏,你能确定你的标签不会重复吗?那么这个标签作用就不大了吧? 再说,你能保证你下一次去找收藏的文章的时候,能确保你能记住你所标注的所有标签吗?反正我下一次去找收藏的文章的时候是记不住自己添加过什么标签了。 在收藏进行中增加功能的作用首先是否要考虑功能使用密度,和使用用户是否需要这个功能

  • 马赫7980

    2018-04-04 10:20

    @Eason张UED: ios领土神圣不可侵犯

  • 中重稀土

    2018-04-04 09:53

    你的文章使我看到了一个思路,一个学习的方法。

  • Eason张UED

    2018-04-03 16:41

    @热爱交互设计的喵小汪: 你说的是安卓的snackbar,安卓和ios系统不一样

  • 热爱交互设计的喵小汪

    2018-04-03 16:26

    其实用安卓版的标签不就好了,他的tosat是从底部滑出,大概停留两秒,之后消失,并不必须要用户做出选择。在上面有已收藏的提示文本(左侧),有添加标签的入口(点击右侧绿色文字:添加标签)

  • 热爱交互设计的喵小汪

    2018-04-03 16:17

    这个在列表左滑的收藏是苹果的,安卓版跟苹果版不一样,就是点了收藏,底下弹出一个收藏面板

  • Eason张UED

    2018-04-03 10:05

    @素和慕灼: 你说的是安卓吧 你说的很对

  • greek牛牛

    2018-04-03 09:52

    首先要弄清楚微信用户对于收藏这个意义,至于这个功能的权重级别高低可以基于大数据分析,而且微信收藏的文章缺点就是如果发布者删除了你收藏也看不到(所以才有基于这个点的APP,例如:收趣),楼主这样做虽然用户二次查找收藏内容方便,但是用户在阅读的时候你不觉得会打断用户阅读吗?而且微信的公众号文章也都是即时性阅读强,快,以上是一点拙见!

  • 木羽凡

    2018-04-03 09:43

    @素和慕灼: fd

  • hvon你好

    2018-04-03 09:39

    哈哈 最后一段说的太逗了

  • 听说这大神多

    2018-04-03 09:25

    @平行水: 收藏就是给不想看,没时间看,后面再看,拖延症找的借口

  • 素和慕灼

    2018-04-03 08:58

    每收藏一次,微信底部会有添加标签的Toast临时框,你自己可以选择是否需要添加标签的。不会一直显示,在显示几秒后会消失,不会打断用户阅读。;像你这样使用模态弹窗是不是会打断用户操作呢,阻挡了阅读内容,用户不得不停止当前操作,来对你的弹框经行操作,并且如果你选择勾选不再提示后,万一如后的收藏内容想直接添加标签该如何处理?

  • 平行水

    2018-04-02 18:44

    @听说这大神多: 。。。收藏不应该是觉得文章有用,为了方便以后需要的时候再看吗

  • MiFan菌

    2018-04-02 17:31

    使用安卓的飘过,分享一哈,安卓的微信,再收藏文章后,底部会弹出一个Snackbars(几秒的浮层),左边是【已收藏】的文案信息,右边是【添加标签】的操作按钮,可以直接添加标签,操作连续性比IOS的微信好一些,为什么IOS没有这样的功能?可能是腾讯严格遵守两家 的人机交互指南,IOS并没有安卓的Snackbars,只有个toast。

  • 听说这大神多

    2018-04-02 17:16

    @小魔女ZOE: 你说的是在收藏完成后的操作,楼主写的是收藏中的操作,不一样

  • 小魔女ZOE

    2018-04-02 17:13

    虽然可以给每一个收藏分别添加标签,但是并不能直接进行分类,收藏的内容太多跨度也很长,如果能够选中多个进行编辑感觉会更好。

  • 听说这大神多

    2018-04-02 15:43

    恕我直言,收藏就是给不看找的借口,一般收藏的东西拿出来看的几率比较低

  • 龐偉PWDS

    2018-04-02 11:22

  • 王飞__

    2018-04-02 11:17

    @王飞__: 客户端的标签很清晰的展现在用户眼前,app就不是这样了 需要通过搜索框才能找到 这样就增加了学习成本 不知道微信这么做的用意何在 还是说是为了ui美观呢

  • 王飞__

    2018-04-02 11:13

    看了这片文章,我添加了第一个标签,但是添加完之后 我是不知道该从哪里去找到标签,从一个用户的操作习惯来说,刚刚添加完的内容应该第一时间呈现在用户的眼前,以便于下次使用的时候知道应该从哪里寻找,就像对好友进行标签分类的交互形式一样...一点优化建议

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